Last Update:

Kaip galite užsisakyti?

Jūsų klausimai / rūpesčiai mums labai svarbūs. Todėl skubiais klausimais galite susisiekti ir telefonu mobiliuoju numeriu 00201000835673 (galimos ir WhatsApp bei Viber žinutės) "beveik" 24 valandas arba tiesioginiu paštu info@book-tour-egypt.com .... Užpildykite duomenis puslapyje „Užsakyti dabar“, atsiųskite mums el. laišką arba skambinkite numeriu 00201000835673. Tada susitarsime dėl tinkamo susitikimo su mūsų kelionių vadovu jūsų viešbutyje. Atvykus jis jus pasitiks ir suteiks papildomos informacijos apie jūsų užsakytą ekskursiją, atsakys į jūsų klausimus ir pateiks mokėjimo patvirtinimą bei dalyvavimo bilietą.

Kaip galite užsisakyti Egipte?

Su mumis galite susisiekti atvykę į Egiptą. Tiesiog paskambinkite mums ir susitarsime dėl susitikimo jūsų viešbutyje Egipte. Siekdami garantuoti jums ramias, gerai suplanuotas ir gerai paruoštas ekskursijas, atrenkame tik labiausiai patyrusius ir patikimiausius vietinius tiekėjus

Kaip galite pakeisti / rezervuoti iš naujo arba atšaukti?

Viskas gerai. Esame labai lankstūs. Prašome kuo greičiau informuoti mus telefonu arba el. paštu apie prašymą pakeisti ar atšaukti. Bet kokie pradinio užsakymo pakeitimai priklauso nuo užimtumo. Atšaukimas turi būti atliktas raštu el. Jei kelionę/ekskursiją atšaukia dalyvis, taikomi šie atšaukimo mokesčiai:

1. Jei atšauksite kelionę likus daugiau nei 24 valandoms iki kelionės pradžios, jums bus grąžinta 100 proc.
2. Jei atšauksite kelionę likus 24–12 valandų iki kelionės, jums bus grąžinta 70 proc.
3. Už neatvykimą ar atšaukimą atsiėmimo metu pinigai negrąžinami.

Be to, oro linijos taiko vietinių ir tarptautinių skrydžių mokesčius, kuriems užsakymo metu taikomos aviakompanijos sąlygos.

O kaip su skundais ir skundais?

Jei turite nusiskundimų būdami Egipte, nedelsdami pasakykite susijusiam asmeniui / kelionės vadovui, nes daugumą problemų galima išspręsti vietoje.

Kaip užtikrinti užsakymą

Norėdami užtikrinti savo užsakymą, turite apie tai pranešti „Book Tour Egypt“. Įmonės atstovas susisieks su jumis, kad aptartų ir užbaigtų susitarimus bei atsiųs kelionės maršrutą galutiniam patvirtinimui. Jūs patvirtinate šią informaciją ir sumokate užstatą banko pavedimu arba grynaisiais / PayPal, kad užsisakytumėte kelionę į Egiptą.

Pokyčiai iš jūsų pusės

Pradinio užsakymo pakeitimai priklauso nuo užimtumo. Gavus visą apmokėjimą ir (arba) išdavus kuponą, jokie administravimo mokesčiai nebus imami, išskyrus lėktuvo bilietų pakeitimus.

Mokėjimo / užsakymo taisyklės

Siūlome mažą tik 10% pradinį įnašą, kad užsitikrintume savo vietas kelionėje, įskaitant viešbučio kambarius, kruizų kambarėlius, vidaus skrydžių bilietus ir kitas su kelionėmis susijusias paslaugas. Likutis gali būti sumokėtas gidui likus dviem dienoms iki atvykimo datos arba grynaisiais atvykus į paskirties vietą. Todėl jūsų užsakymas yra nerizikinga investicija.

mokėjimas kreditine kortele

Atsiskaitant kredito kortele, pagal mūsų bankininkystės taisykles reikalingi šie dokumentai, kad mūsų buhalteris galėtų nurašyti jūsų kredito kortelę sutartomis paslaugomis. Šiuos dokumentus reikia išsiųsti „Book Tour Egypt“ faksu arba el. paštu arba pateikti mūsų atstovui atvykus į oro uostą. Priešingu atveju negalėsime toliau apdoroti jūsų užklausos.

Reikalingas dokumentas:

Pasirašytas įgaliojimas „Book Tour Egypt“, kuris leis reikiamą sumą nurašyti iš jūsų kredito kortelės. Parašas turi sutapti su jūsų kredito kortelėje ir pase.

Force majeure:

„Book Tour Egypt Tours“ siūlo labai lanksčią atšaukimo politiką, jei vyriausybė ar oro linijų bendrovė įspėja apie kelionę į / iš jūsų išvykimo šalies ir (arba) paskirties vietos. Tokiu atveju grąžinsime už kelionės paketą sumokėtą sumą. Kai kuriais atvejais jūsų mokėjimas bus galimas kaip būsimas kelionės kreditas ir kelionės kuponas, kurį galėsite panaudoti bet kurioje kelionės vietoje. Šią sumą galite lanksčiai pritaikyti naujoms kelionių paslaugoms, užsakytoms per 12 mėnesių. Rezervacijos koreguojamos taip, kad automatiškai atspindėtų šiuos kelionių kreditus. Skrydžiams bus taikomi tik keitimo / atšaukimo mokesčiai pagal oro linijų sąlygas.

Pagal aviakompanijos sąlygas, bus taikomi tik skrydžio atšaukimo/keitimo mokesčiai ir prie sumokėtos užstato sumos bus pridedami banko priedai.

Užsakymas vaikams: tame pačiame kambaryje su jų tėvais

1 gairė: paketams, Nilo kruizams ir viešbučiams

Iki 2 metų: nemokamai
Iki 6 metų: 25 % visos kelionės kainos suaugusiam
Iki 12 metų: 50% visos kelionės kainos suaugusiam
Visi 12 metų ir vyresni vaikai laikomi suaugusiais.
Jei jūsų kelionės pakete yra skrydžiai, jūsų vaikui gali būti taikomas papildomas mokestis.
• 2 politika: pažintinėms išvykoms ir pakrantės ekskursijoms

Iki 6 metų: nemokamai
Iki 12 metų: 50% visos kelionės kainos suaugusiam
Visi 12 metų ir vyresni vaikai laikomi suaugusiais.
Jei jūsų pažintinės kelionės apima vidaus skrydžius arba keltus, jūsų vaikui gali būti taikomas papildomas mokestis.

Grąžinamos lėšos

Lėšos paprastai grąžinamos į tą pačią sąskaitą ir tą patį metodą, kuris buvo naudojamas atliekant pradinį mokėjimą. Pinigai už esamą rezervaciją neatvykus negrąžinami.

Lėšos bus grąžinamos tik naudojant pradinę mokėjimo formą.

apgyvendinimas

Jei nenurodyta kitaip, kainos nurodytos dviems žmonėms, gyvenantiems kambaryje (dviviečiame kambaryje). Už papildomą mokestį siūlomi kambariai vienam asmeniui. Viešbučiai ir nameliai minimi kaip kokybės ypatybė, o kambarius galima rezervuoti panašios kokybės objekte. Paskelbtos kainos apima tarifus ir kitus mokesčius išleidimo metu ir gali keistis be įspėjimo

Skrydžiai
Vidaus skrydžiai:
Pateikiame vidutinę skrydžių kainą su apytiksliais laikais. Dėl konkrečių skrydžių laikų ar anksčiau užsakytų rezervacijų pakeitimų gali pasikeisti bendra paketo kaina.

Tarptautiniai skrydžiai:
Lengvatiniai tarifai nuo jūsų kilmės vietos iki bet kurios paskirties vietos, kur organizuojame keliones, o jūsų kelionių konsultantas laiku užsakys tinkamą skrydį už ypatingas kainas, atitinkančias jūsų planuojamą kelionę.

Ypatingi linkėjimai

Jei klientas turi kokių nors specialių pageidavimų, užsakymo metu jis turėtų informuoti įmonę. Bendrovė ir jos tiekėjai stengsis tokius prašymus patenkinti. Tačiau kadangi tai nėra sutarties dalis, bendrovė jų negarantuoja, net už vietas, kurias galima rezervuoti iš anksto. Jeigu įmonė patvirtina, kad konkretus prašymas buvo užfiksuotas ar perduotas tiekėjui, arba nurodytas patvirtinimo sąskaitoje faktūroje ar kitur, tai nėra jo įvykdymo garantija. Klientas nėra specialiai informuojamas, jei konkretus prašymas negali būti patenkintas. Įmonė nepriima užsakymų, kurie priklauso nuo specialaus prašymo įvykdymo.

Patarimas

Arbatpinigiai yra įprasta praktika, kuria siekiama išreikšti savo pasitenkinimą dėl geros tarnybos tarnybos. Rekomenduojame duoti arbatpinigių, kaip jums atrodo tinkama. Darbuotojai tai labai vertina, bet jūs neprivalote to daryti.

atsakomybė

Įmonė veikia tik kaip dalyviams tarpininkaujant kelionėms traukiniu, laivu, lėktuvu ar bet kokia kita transporto priemone ir neprisiima jokios atsakomybės už bet kurio asmens sužalojimą, ligą, žalą, praradimą, nelaimingus atsitikimus, vėlavimus ar pažeidimus. arba asmuo Daiktai, kuriuos galima tiesiogiai ar netiesiogiai atsekti dėl vienos iš šių priežasčių: oro sąlygos, force majeure, valstybės ar kitos valdžios institucijos, karai, riaušės, netinkamas subrangovų ar paslaugų teikėjų elgesys, darbo ginčai, riaušės, vagystės, mechaniniai gedimai, karantinai. arba vėlavimai, vėlavimai, viešbučio, transporto įmonės ar restorano atšaukimai ar pakeitimai. Už papildomas išlaidas neprisiimama atsakomybės.

Sutarties priėmimas

Sutartis, atsirandanti įmonei priėmus kliento užsakymą pagal šias rezervavimo sąlygas, yra visa kliento ir įmonės sutartis.Užstato arba galutinio apmokėjimo banko pavedimu ar kreditine kortele mokėjimas reiškia, kad kelionės dalyvis susipažino su visomis sąlygomis ir sąlygas bei sutiko ir sutinka jų laikytis.

Kaip rezervuojate?

Kaip galite užsisakyti? Jūsų klausimai / rūpesčiai mums labai svarbūs. Todėl skubiais klausimais galite susisiekti ir telefonu mobiliuoju numeriu 00201000835673 (galimos ir WhatsApp bei Viber žinutės) "beveik" 24 valandas arba tiesioginiu paštu info@book-tour-egypt.com .... Užpildykite duomenis puslapyje „Užsakyti dabar“, atsiųskite mums el. laišką arba skambinkite numeriu 00201000835673. Tada susitarsime dėl tinkamo susitikimo su mūsų kelionių vadovu jūsų viešbutyje. Atvykus jis jus pasitiks ir suteiks papildomos informacijos apie jūsų užsakytą ekskursiją, atsakys į jūsų klausimus i... ...Skaityti toliau

kaip mokate?

Galite pervesti visą sumą arba užstatą per savo banką į mūsų sąskaitą arba sumokėti grynaisiais Egipte vietoje. Kai atvyksite į Egiptą, mūsų gidas aplankys jus viešbutyje, paims pinigus arba likutį ir duos kvitą. Siūlome penkis variantus: - Visą sumą arba indėlį galite pervesti į mūsų sąskaitą per savo banką - Visos sumos arba dalies sumos pervedimas kaip indėlis Mokėjimas per PayPal (galbūt susijęs su mokesčiais) Atsiskaitymas mūsų darbuotojui oro uoste grynais Už smulkesnes ekskursijas (safarius, nardymo ekskursijas) dažniausiai atsiskaitoma ekskursijos dieną (ypač jei užsakymas atliktas iš... ...Skaityti toliau